Жители областного центра все активнее пользуются электронными услугами портала Госуслуг. О своем опыте рассказывает костромичка Елена Дмитриева, одна из участниц конкурса «Первая услуга».
— Я активно пользуюсь различными гаджетами и интернетовскими сервисами. Недавно зарегистрировалась на портале Госуслуг. Я довольно часто летаю за рубеж. Поэтому загранпаспорт — жизненно важный для меня документ. Сейчас как раз настало время его менять. И я с дрожью вспоминаю, через какие неудобства прошла, получая предыдущий паспорт: все эти ранние приезды в ведомство, чтобы занять очередь, все эти утомительные стояния в очередях. Короче, на портале Госусгуг я вошла в опцию «Заграничный паспорт». Все понятно описано: и сроки получения услуги, и ее стоимость, и даже скидки. Какие нужны документы, куда посылать заявление, я усвоила мгновенно. И все это без всякой очереди, что очень важно для занятого современного человека. Попутно я увидела, что на портале много других услуг. Как я могла не знать, что всем этим можно продуктивно пользоваться, не выходя из дома. Я — автомобилист. Поэтому меня заинтересовала опция «Транспорт и вождение», «Автомобильный и мототранспорт». Думаю, что стану активным пользователем портала Госуслуг.