Банк требовал от костромички вернуть деньги по не взятому ею кредиту

Посещение мебельного магазина и размышления о возможной покупке дивана
обернулись для молодой женщины финансовыми проблемами.

В январе этого года Мария Боридко посетила магазин «Много мебели» на Кинешемском шоссе, 76.
Ее семья планировала купить новый диван, а магазин предлагал обновить сразу несколько предметов
мебели, купив их вместе по выгодной цене. Продавец предложила оформить покупку в кредит,
воспользовавшись услугой «Русфинанс Банка», консультанты которого работают в том же салоне.

Специалист банка взяла у костромички оригинал паспорта, сделала его скан-копию, завела все
личные данные клиентки в компьютер и сообщила ей, что для определения полной стоимости кредита
и размера ежемесячного платежа потребуется некоторое время. Мария попросила отложить окончательное
решение вопроса до следующего дня и уехала.

Вечером, обсудив с мужем возможную покупку, она решила отказаться от оформления кредита и
приобретения мебели в том магазине. Но назавтра ей позвонила специалист «Русфинанс Банка»
и пригласила в офис для подписания пакета документов по кредиту. Услышав о том, что клиентка
передумала заключать кредитный договор, ей сообщили, что в таком случае она должна заплатить
проценты за пользование услугами банка и написать отказ.

Но ведь никаких документов женщина не подписывала, стало быть, никакие обязательства на себя
не брала. В банк Мария не пошла и платить ничего не стала, так как ничего не оформляла и не
покупала. Но спустя две недели ей снова позвонили из «Русфинанс Банка» с той же просьбой:
прийти в офис и написать отказ, якобы, для завершения их внутренних операций.


Она снова отказалась.

А через несколько дней на телефон Боридко пришло смс-сообщение от банка с информацией о том,
что со счета, открытого на ее имя, списана денежная сумма в счет погашения кредита.
Женщина недоумевала. Какой счет? Ведь она ничего не подписывала! В магазине
«Много мебели» на ее вопросы ничего конкретного не ответили. А смс-сообщения
от банка с требованием оплатить задолженность по кредиту стали приходить Марии регулярно.

В центральном костромском офисе «Русфинанс Банка» на площади Октябрьской, 3 предоставить
ей документы по кредитованию, которые она якобы подписала, разумеется, не смогли, сославшись
на то, что, возможно, он находится по юридическому адресу банка в Самаре. Зато Мария узнала,
что кредит на ее имя в размере 43 150 рублей оформлен на 2 года (до 12 января 2018 г.) под
35,99 процентов годовых!

Женщина написала в отдел по борьбе с экономическими преступлениями УМВД Костромы заявление
о проведении проверки по факту мошенничества. После этого ей позвонили из банка и сообщили,
что ее вопрос будет урегулирован, и что сложившаяся ситуация – ошибка банковского специалиста.
Но смс-ки с требованием погасить имеющуюся задолженность продолжали приходить.

Мария вновь посетила центральный офис банка, где ей наконец показали кредитный договор и
другие документы по кредиту (график платежей, договор страхования, заявление на предоставление
кредита). Подписей Боридко на них, естественно, не было. С компрометирующими банк документами
она отправилась в Центр защиты прав граждан, после чего составила жалобу в полицию и прокуратуру.

Женщина потребовала провести проверку фактов и принять к «Русфинанс Банку» меры реагирования.
Смс-напоминания от банка на телефон Боридко наконец-то приходить перестали. А из полиции и
прокуратуры ответили, что поскольку реальных денег в истории не было, состава преступления
в ней тоже нет. Поэтому и беспокоиться не о чем…

Сообщили корреспонденту портала «Честное СМИ»
в пресс-службе Центра защиты прав граждан города Костромы.

 
По теме
Жители ещё семи районов области подписали контракты с Минобороны - Северная правда Костромичи говорят о необходимости помочь своей стране Основными побуждениями для оформления контракта с Министерством обороны добровольцы называют  патриотический долг, защиту Отчества и помощь товарищам,
Северная правда
Тонкий лед - рейд по соблюдению требований безопасности - Город Буй Комиссия в составе помощника главы администрации по ГО И ЧС, представителей отдела образования и сотрудников поисково- спасательного отряда проверили соблюдение жителями города требований о запрете выхода на лед.
Город Буй
Макарьевские полицейские задержали школьников, которые выполняя роль курьеров забирали у пожилых людей деньги - Газета Макарьевский вестник Сотрудники МО МВД России «Макарьевский» задержали двоих школьников, которые выполняя роль курьеров забирали у пожилых людей деньги.
Газета Макарьевский вестник
Узнайте больше о своём здоровье - Газета Новая жизнь Основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения являются болезни системы кровообращения, в первую очередь, это ишемическая болезнь сердца, злокачественные новообразования, сахарный диабет,
Газета Новая жизнь
Льготные лекарства доступны - Газета Новая жизнь Вопросы обеспечения жителей Костромской области льготными лекарственными препаратами находятся на особом контроле у губернатора региона Сергея Ситникова.
Газета Новая жизнь
Герои живут рядом с нами - Газета Солигаличские вести Военнослужащий специальной военной операции, выпускник Коровновской основной школы Антон Левченко во время короткого отпуска встретился с детьми, участниками клуба «Поварёнок»,
Газета Солигаличские вести
Школьные каникулы в библиотеке. - Кадыйский район Не понятно человеку - он идет в библиотеку, Интересно человеку - он идет в библиотеку, Что-то важно человеку - он идет в библиотеку...
Кадыйский район