Управлением защищены права потребителя. Суд присудил взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу потребителя денежные суммы, превышающие более чем в 2 раза стоимость товара.



В управление Роспотребнадзора по Костромской области обратился потребитель  по вопросу нарушения продавцом ООО «Евросеть-Ритейл» его прав в связи   с отказом продавца в добровольном порядке вернуть ему денежные средства за неисправный сотовый телефон.

Между потребителем и ООО «Евросеть-Ритейл» был заключен договор купли-продажи кнопочного сотового телефона с маленьким экраном, противоударного, водонепроницаемого и с хорошим фонариком. Для потребителя были важны выбранные им потребительские свойства телефона, поскольку он живет в сельской местности. В гарантийный период телефон сломался. Потребитель сдал его в магазин на проверку качества, но с проверки качества телефон так и не вернулся. Ответ на свою претензию о возврате денег за телефон ненадлежащего качества потребитель не получил.

Потребитель обратился за защитой своих прав в управление. Поскольку потребитель по состоянию здоровья не мог сам защитить свои права, управление приняло решение обратиться с исковым заявлением в суд в его интересах.

Мировым судьей судебного участка №17 Костромского судебного района Костромской области 3 сентября 2018 года было принято решение об удовлетворении требования управления о взыскании с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу потребителя стоимости телефона, неустойки рубля, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а всего взыскать 10  413 рублей.

Решение   вступило в законную силу.

 
По теме
  Утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 г.   ОБЗОР ПРАКТИКИ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения судами дел в области защиты прав потребителей Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие,
В Костроме сотрудники МЧС и их юные помощники научили взрослых правилам безопасности - МЧС Сотрудники МЧС России, кадеты и юные спасатели провели мастер-класс по правилам оказания первой помощи пострадавшим для работников детских дошкольных учреждений г. Костромы и родителей.
МЧС
Узнайте больше о своём здоровье - Газета Новая жизнь Основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения являются болезни системы кровообращения, в первую очередь, это ишемическая болезнь сердца, злокачественные новообразования, сахарный диабет,
Газета Новая жизнь
Льготные лекарства доступны - Газета Новая жизнь Вопросы обеспечения жителей Костромской области льготными лекарственными препаратами находятся на особом контроле у губернатора региона Сергея Ситникова.
Газета Новая жизнь
Потехинские чтения - Газета Нейские вести Стало уже традицией, что весной мы вспоминаем в газете прекрасного нашего земляка, писателя Владимира Потехина (1931-1990).
Газета Нейские вести
#МыВместе: Литературный вечер «Поэзия СВО» - Газета Колос В поддержку военнослужащих, выполняющих задачи в ходе специальной военной операции в Центральной библиотеке Октябрьского района Костромской области прошел литературный вечер под названием «Поэзия СВО».
Газета Колос