3 декабря 2013 г.
Заместитель губернатора Костромской области Павел Алексеев принял участие в праздничных мероприятиях, посвященных пятилетию со дня открытия в Костроме первой операторской площадки компании «Ростелеком контакт-центр».
Пять лет назад, в декабре 2008 года, костромские операторы приняли первые телефонные вызовы от абонентов. Тогда площадка была рассчитана всего на 16 операторских мест и могла обеспечить работой чуть больше 30 человек. На сегодняшний момент контакт-центр размещен на двух площадках, полностью соответствующих техническим требованиям современного колл-центра. В общей сложности оборудовано 505 операторских мест для тысячи сотрудников. «Можно с полной уверенностью сказать, что выбор Костромы себя оправдал. За пять лет было обслужено много различных проектов, как коммерческих, так и государственных. Уровень образования, культуры и отношение к работе, который мы видим со стороны костромичей, позволяет нам надеяться на дальнейшее развитие», - прокомментировал генеральный директор «Ростелеком контакт-центр» Андрей Петров. Операторы «Ростелеком контакт-центр» обрабатывают вызовы в рамках проектов крупнейших российских и зарубежных компаний. Спектр оказываемых услуг очень широк: от обычной секретарской службы до сложнейших проектов технической поддержки и теле-маркетинга. Кроме того, сотрудники занимаются обслуживанием проектов электронного правительства – осуществляют поддержку пользователей единого портала государственных услуг и системы межведомственного электронного взаимодействия. Как отметил заместитель главы региона Павел Алексеев, существующие площадки контакт-центра вносят существенный вклад в экономику региона, а по количеству рабочих мест могут конкурировать с ведущими заводами и крупными предприятиями области. «Мы отмечаем, что основная часть операторов предоставляет консультационные услуги по межведомственному электронному взаимодействию. Это очень важно для России, поскольку эти услуги востребованы. Молодежь и студенты имеют возможность повысить свои квалификационные навыки, приобрести новые знания, дополнительные умения, которые пригодятся им в жизни и, в принципе, ближе познакомиться со сферой предоставления IT-технологий», - прокомментировал Павел Алексеев.
Пресс-служба губернатора Костромской области
Проводится доследственная проверка, узнал СМИ44.
Как сообщает СУ СК России по Костромской области, накануне в следственные органы СК сообщили о найденном в реке Волге теле. SMI44.Ru
Комиссия в составе помощника главы администрации по ГО И ЧС, представителей отдела образования и сотрудников поисково- спасательного отряда проверили соблюдение жителями города требований о запрете выхода на лед. Город Буй
Сотрудники МО МВД России «Макарьевский» задержали двоих школьников, которые выполняя роль курьеров забирали у пожилых людей деньги. Газета Макарьевский вестник
Заместитель главы администрации по социальным вопросам Светлана Николаевна Муравьева провела заседание санитарно — противоэпидемической комиссии. Город Буй
Основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения являются болезни системы кровообращения, в первую очередь, это ишемическая болезнь сердца, злокачественные новообразования, сахарный диабет, Газета Новая жизнь
Вопросы обеспечения жителей Костромской области льготными лекарственными препаратами находятся на особом контроле у губернатора региона Сергея Ситникова. Газета Новая жизнь
Военнослужащий специальной военной операции, выпускник Коровновской основной школы Антон Левченко во время короткого отпуска встретился с детьми, участниками клуба «Поварёнок», Газета Солигаличские вести
Сюда приехали представители всех 89 регионов страны. Для них организована насыщенная программа - мастер-классы, лекции, интересные встречи и экскурсии. ГТРК Кострома