Открыт набор на программы повышения квалификации для администраторов гостиниц и для горничных.
Программы включают в себя лекции по следующим темам: Классификация гостиниц в РФ Показатели качества гостиничных услуг Принципы организационного и производственного построения гостиничного предприятия Основные стандарты работы администратора: -Стандарт внешнего вида -Стандарт ведения телефонных переговоров -Стандарт взаимодействия с гостем, коллегами. Культура речи -Стандарт решения конфликтных ситуаций -Стандарт действия в ЧС нормативные документы, регулирующие деятельность индустрии гостеприимства и другие (подробная программа в вложении).
В зависимости от запросов группы темы могут быть изменены/добавлены.
Руководитель программы - специалист по классификации гостиниц АНО "Эксперт-НН" Шарова Инна Викторовна (г. Нижний Новгород).
Форма проведения: онлайн Дата проведения: по мере формирования группы Продолжительность: 16 ак.часов Стоимость: 3000 рублей за каждого слушателя.
По итогам прохождения обучения и успешной сдачи итогового тестирования слушателям выдается Сертификат.
Подать предварительную заявку на обучение можно по телефону (4942) 62-99-62, по e-mail: [email protected] , whatsapp/viber +79206404896 контактное лицо - Воронина Анастасия Сергеевна.
Мужчина заметил подозрительный предмет, когда с ним играли дети Киуру Александр
Фото: ru.freepik.com
29 марта в Фабричном районе города Костромы неравнодушный прохожий заметил детей, играющих с подозрительным предметом, Комсомольская Правда
Информация прозвучала на брифинге в Управлении областной полиции.
За прошлый год почти 2 тысячи раз жители области становились жертвами телефонных и интернет-мошеннников. ГТРК Кострома
В больницах на сегодня проходят лечение 25 ковид-пациентов.
За минувшие сутки врачи поликлиник приняли 14 559 пациентов, проведено 1 172 ПЦР-теста на коронавирусную инфекцию. ГТРК Кострома
Сегодня день рождения отмечает Нина Муромкина - жительница п. Красное-на-Волге, труженица тыла и ветеран педагогического труда, член Красносельского районного совета ветеранов войны, труда, KrasnoeNews.Ru
